Пользовательское соглашение

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1. Договор оферта

1.1. Настоящий договор c пользователем (далее – Пользователь) описывает условия использования сайта www.flatilia.com (далее – Сайт)

1.2. Пользователь может размещать на Сайте объявления о сдачи в аренду жилого имущества, находящегося в его владении или управлении за границами Российской Федерации.

1.3. Пользователь может осуществлять покупку аренды жилого имущества других Пользователей через Сайт.

1.4. Пользователь оплачивает услуги Сайта по условиям, указанным в Тарифах. Тарифы обновляются каждый первый день месяца.

1.5. За сдачу в аренду недвижимого имущества через Сайт Пользователю начисляются Баллы и денежные средства, которые могут быть потрачены на оплату услуг Сайта и покупку аренды жилого имущества других Пользователей.

1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего договора, он обязан прекратить пользование сайтом и отказаться от регистрации.

2. Термины и определения

2.1. Контент – текст, изображения, аудио, видео и иные материалы, размещенные на Сайте.

2.2. Гость – Пользователь, который просит от Хозяина арендовать у него недвижимое имущество.

2.3. Хозяин – Пользователь, который размещает объявление о сдачи в аренду недвижимое имущество.

2.4. Публикация – размещение Хозяином Контента о его объекте недвижимости.

2.5. Аренда – оплата Гостем периода проживания в арендуемом объекте недвижимости.

2.6. Авторизация – вход Пользователя на сайт, при котором вводится пароль.

2.7. Балл – единица расчета между Пользователями на Сайте, а также покупки Услуг Сайта.

2.8. Счет баллов – отображает доступные для распоряжения Баллы, учет ведется для каждого Пользователя.

2.9. Счет средств – отображает доступный для распоряжения остаток денежных средств, учет ведётся для каждого Пользователя.

2.10. Услуга – набор платных действий на Сайте, и сервисов, оказываемых Flatilia.

2.11. Тарифы – перечень Услуг и их стоимость в Баллах и денежных средствах, публикуемый в специальном разделе на Сайте.

2.12. Покупка – распоряжение Пользователя на обмен имеющихся на его Счете Баллов или Счете средств на Услуги или Аренду.

2.13. Сезон – периоды года, в которые действуют разный коэффициент повышения цены Аренды. Всего есть три сезона: высокий, средний и низкий.

2.14. Рейтинг – каждому Пользователю и объекту Аренды присваиваются рейтинг спроса, и рейтинг оценки качества.

3. Пользование сайтом.

3.1. Flatilia оставляет за собой право по своему усмотрению вносить изменения в Сайт без предварительного согласия Пользователей. Изменения могут вноситься в дизайн, платежный функционал, систему учета баллов, и прочее.

3.2. Пользователь подтверждает, что ему 18 лет или старше. Пользование сайтом лицами не достигшими 18 лет запрещено.

3.3. Аренда и Публикация возможны только после регистрации Пользователя. Незарегистрированные пользователи не могут пользоваться функционалом Сайта.

3.4. При регистрации Пользователь указывает адрес электронный почты. Сайт отправляет электронное письмо на почту, указанную Пользователем. Письмо содержит специально сформированную ссылку на Сайт, переход по которой подтверждает правильность указанного Пользователем электронного адреса.

3.5. Пользователь с подтвержденным электронным почтовым адресом самостоятельно указывает пароль для входа в систему, который используется им для Авторизации на Сайте.

3.6. После регистрации Пользователь получает индивидуальные Счет баллов и Счет средств. Клиент может совершать покупку Баллов и доступных для распоряжения денежных средств с пластиковой карты международных платежных систем VISA и Mastercard через платежную форму.

3.7. Пользователь может совершать Покупку Услуг. Стоимость Услуг определяется для каждого дня по Тарифам банка. Отсчет дня идёт по московскому времени +3 часа от всемирного времени.

3.8. Пользователь может совершать Покупку Аренды. Стоимость Аренды определяется Хозяином недвижимого имущества и фиксируется на период, указанный Хозяином.

3.9. При любой Покупке для оплаты сначала используются Баллы со Счета Баллов, затем денежные средства со Счета средств.

3.10. Хозяин может совершать Публикацию. Хозяин самостоятельно собирает необходимый Контент для описания объекта недвижимости. Хозяин самостоятельно указывает стоимость Аренды в высокий, средний и низкий сезоны. Хозяин самостоятельно указывает периоды, в которые возможна Аренда.

3.11. Оплата за Услуги и Аренду безотзывная. При отмене оплаты денежные средства и Баллы не возвращаются. Оплата производится мгновенно. Flatilia не замораживает Баллы и денежные средства при Покупке, а сразу их переводит между счетами Пользователей.

3.12. Пользователи могут устанавливать Рейтинги объектам Аренды и другим Пользователям. Гость получает Рейтинг за количество действий по Аренде объектов недвижимости и отзыв Хозяина по сохранности объектов недвижимости после Аренды. Хозяин получает Рейтинг за количество действий по сдачи в Аренду объектов, а также за отзывы Гостей. Объекты недвижимости, сдаваемые в Аренду получают отзывы Гостей. Сайт и Flatilia не вносят изменений в Рейтинги самостоятельно. Рейтинг не может быть объектом продажи в Услугах.

4. Ответственность сторон

4.1. Flatilia не несет ответственности за достоверность размещенных Хозяевами Контента в объявлениях об Аренде.

4.2. Flatilia не несет ответственности за сохранность имущества Хозяев и не отвечает за любой вред причинённый Гостями имуществу.

4.3. Flatilia гарантирует восстановление работы Сайта при потере работоспособности в течение 36 часов, если не

4.4. Flatilia не дает преференций Пользователям, и гарантирует равные возможности системы для всех Пользователей.

4.5. Flatilia гарантирует правильность учета Баллов и денежных средств, и готова предоставить выписку об операциях со Счетом баллов и Счетом средств в течение 24 часов с момента обращения Пользователя.

4.6. Хозяин гарантирует достоверность Контента размещаемого ими в объявлений Аренды.

4.7. Хозяин гарантирует, что находящееся в его владеет или управляет недвижимостью на законных основаниях, и способен распоряжаться им в сроки, указанные в объявлении Аренды.

4.8. Гость гарантирует, что не повредит недвижимое имущество, не причинит ему вред и не подвергнет риску ограбления, пожара, затопления и прочее.

5. Расчеты

5.1. Flatilia принимает платежи только в рублях Российской Федерации.

5.2. Платежи принимаются только на Сайте в безналичной форме с пластиковых карт Пользователей международных платежных систем VISA и Mastercard, эмитированных банками на территории Российской Федерации.

5.2. Принятые платежи конвертируются в остаток на Счете средств по курсу продажи Евро Центрального Банка Российской Федерации плюс 1%.

5.3. Продажа Баллов невозможна.

5.4. Пользователям запрещается передавать Баллы другим Пользователям.

5.5. Расчеты на Сайте производятся в Баллах и денежных средствах.

6. Расторжение договора

6.1. Пользователь в праве расторгнуть договор, путем удаления профиля на Сайте.

6.2. При расторжении договора блокируется весь Контент пользователя

6.3. Гость не в праве расторгнуть договор, пока у него есть купленное право аренды.

6.4. Хозяин не в праве расторгнуть договор, если есть Гости, купившие Аренду, и не воспользовавшиеся своей покупкой.

6.5. Flatilia может в одностороннем порядке расторгнуть договор с Пользователем при нарушении им правил пользования сайтом.

6.6. Flatilia может в одностороннем порядке расторгнуть договор, в случае ликвидации компании, с уведомлением Пользователя за 3 месяца до момента ликвидации.

6.7. При расторжении договора Flatilia возвращает денежные средства со Счета средств на указанный Пользователем расчетный счет в любом банке Российской Федерации в течение 30 дней. Конвертация производится по курсу Центрального Банка Российской Федерации минус 10%.

6.8. При расторжении договора по инициативе Пользователя остаток Баллов на Счете баллов обнуляется.

7. Разрешение споров.

7.1. В случае возникновения между Пользователями спора он подлежит урегулированию путем непосредственных переговоров между Пользователями через личный кабинет.

7.2. В случае возникновения между Пользователем и Flatilia спора он подлежит урегулированию путем переговоров через личный кабинет.

7.3. Срок для ответа на претензию Flatilia составляет три календарных дня.

7.4. Все споры, возникающие из условий настоящего Договора рассматриваются в суде по месту жительства истца.

8. Форс-мажор

8.1. Flatilia и Пользователи освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: землетрясение, забастовки, войны, действия органов государственной власти или других независимых от Пользователей или Flatila обстоятельств.

8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Пользователь обязан уведомить Flatilia в течение 10 дней с момента их наступления.

8.3. При прекращении обстоятельств непреодолимой силы, Пользователь обязан уведомить Flatilia в течение 3 дней, с момента их прекращения.

8.4. Неплатежеспособность Пользователя не является форс-мажорным обстоятельством.